Los derechos ARCO son el conjunto de facultades que garantizan a las personas el control sobre sus datos personales en México. El acrónimo ARCO representa los derechos de
Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, permitiendo a los individuos saber quién tiene su información, para qué se utiliza y decidir sobre su manejo.
En la era digital, tus datos personales (nombre, domicilio, correo electrónico, historial médico, etc.) son uno de tus activos más valiosos. La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México te otorga un mecanismo poderoso para protegerlos: los derechos ARCO. Estos derechos te empoderan para tener el control total sobre tu información personal, asegurando que las empresas y organizaciones la traten con la responsabilidad y legalidad debidas.
Piénsalo como el derecho de propiedad sobre tus datos. Tú decides quién los tiene, cómo se usan y cuándo deben ser eliminados.
Desglosando el Acrónimo: ¿Qué Significa Cada Derecho?
Cada letra del acrónimo ARCO representa una acción específica que puedes tomar sobre tus datos personales.
Acceso
Es tu derecho a conocer qué información tuya posee una empresa o entidad. Al ejercer este derecho, puedes solicitar un informe detallado que incluya:
- Los datos específicos que tienen sobre ti.
- El propósito por el cual están utilizando dichos datos.
Ejemplo: Puedes solicitar a un hospital que te entregue una copia de tu expediente clínico completo para saber exactamente qué información de salud tienen registrada.
Rectificación
Este es el derecho a corregir tu información si es inexacta, incompleta o no está actualizada. Si detectas un error en los datos que una organización tiene sobre ti, puedes solicitar su modificación.
Ejemplo: Si te mudas, puedes ejercer tu derecho de rectificación para actualizar tu nueva dirección en los registros de tu banco.
Cancelación
Es el derecho a solicitar que tus datos personales sean eliminados de las bases de datos de una empresa cuando consideres que ya no son necesarios para la finalidad con la que fueron recopilados. Este proceso también se conoce como “derecho al olvido”. La eliminación implica un periodo de bloqueo en el que la información se almacena solo para atender posibles responsabilidades legales antes de ser borrada definitivamente.
Ejemplo: Puedes pedirle a una tienda en línea que cancele tu cuenta y elimine tus datos personales después de haber completado una compra y no tener intención de volver a usar su servicio.
Oposición
Este derecho te permite oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos o solicitar que cesen su tratamiento. Puedes oponerte si tus datos fueron recabados sin tu consentimiento o si el uso que se les da te causa un perjuicio.
Ejemplo: Puedes oponerte a que una compañía de telefonía móvil utilice tu información para enviarte publicidad de terceros.
¿Cómo Puedes Ejercer Tus Derechos ARCO?
El proceso para ejercer tus derechos es un procedimiento formal que garantiza la protección de tu identidad y tus datos.
- Identifica al Responsable: Primero, debes saber qué empresa o persona (el “responsable”) tiene tus datos. Esta información debe estar disponible en su Aviso de Privacidad.
- Presenta la Solicitud: Debes crear y enviar una solicitud que contenga:
- Tu nombre completo y domicilio.
- Un documento que acredite tu identidad (como tu INE).
- Una descripción clara y precisa de los datos sobre los que buscas ejercer tu derecho.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos.
- Espera la Respuesta: Una vez recibida tu solicitud, el responsable tiene un plazo de 20 días hábiles para comunicarte si tu solicitud procede o no. Si es aceptada, tiene 15 días hábiles adicionales para hacer efectivo tu derecho.
Estar informado sobre los derechos ARCO es el primer paso para una vida digital más segura y para asegurar que tu privacidad sea siempre respetada.
